智选假日和万豪瞄准新一代旅客|利来囯际(中国区)

智中选假日酒店和万豪集团开始在融合社交媒体和移动App的互联网营销策略中投放大量资金，目的更有年轻一代旅客。　　大型连锁酒店向来以稳重和始终如一的风格而闻名，但它们未回头在潮流的最前端。这些酒店现在开始在注重风行文化与社交媒体的营销活动中投放大量资金，目的更有年轻一代旅客。

　　智中选假日酒店(Holiday Inn Express)是美国茁壮最极快的一个酒店品牌，旗下享有2,200家分店。该酒店于今日新的启动的睿思营销活动将邀旅客在Vine、YouTube、Instagram和Twitter等社交媒体上通过视频或照片的形式针对任何话题明确提出一些有意思的建议，让顾客展出他们的才智。目前他们已请求到每日脱口秀(Daily Show)的喜剧演员Jason Jones作为代言人，并与喜剧网站CollegeHumor和资讯网站Buzzfeed等网站展开合作，以不断扩大其内容的传播范围。

　　万豪酒店及度假酒店是万豪国际集团旗下仅次于的品牌，它享有600多家酒店。该品牌早已启动了绝妙旅行(Travel Brilliantly)营销项目，它将不会在移动渠道、Hulu和Mashable等网站以及Jimmy Kimmel Live脱口秀等节目播出期间投入一系列新的广告。　　万豪品牌正试图更有新一代的旅行者，这些人常常用于社交媒体、而且他们对设计感兴趣，他们还讨厌像咖啡屋这种工作和娱乐顾及的场所。　　万豪的全球市场副总裁Mara Hannula回应：我们意识到我们的客户群是移动简化和全球化的，同时他们执着设计感觉，他们不会将工作与娱乐融合一起。

　　随着X世代和Y世代旅行者的影响力日益减少，酒店品牌也渐渐开始射击这些顾客群。X世代(Generation X)一般来说所指在上世纪60年代初至80年代初间出生于的一代，而Y世代(Generation Y)又称千禧世代，它所指的是上世纪80年代初至本世纪初出生于的一群人。

　　他们的终生价值更高，因为他们未来还有许多时间可以去旅行，他们对旅行的观点不同于其父母(婴儿潮一代)，他们把旅行看作是一种权利，并不愿花钱去旅行。而且他们对于酒店的品牌忠诚度未几乎创建，因此他们在旅行方面的习惯仍然不会对其旅行自由选择导致影响。

康奈尔大学酒店管理学院副教授及《酒店的品牌打造出》(Hospitality Branding)一书的作者Chekitan Dev如是说。　　Unity Marketing公司的总裁Pam Danziger回应，年长旅客对社交媒体的倚赖是一个显著的趋势。　　她说道：智中选假日酒店在自由选择合作伙伴和代言人时毫无疑问不会考虑到千禧世代的受众的偏爱，它自由选择CollegeHumor和邀每日脱口秀的喜剧演员来作为代言人的作法就充分证明了这一点。我们找到很多正处于某个年龄段的消费者不会用于一些社交媒体网站，在年轻一代的消费者当中，社交媒体的普及率非常低。

　　智入选寄居　　智中选假日酒店品牌的美洲区品牌管理高级副总裁Heather Balsley称之为，智中选假日酒店的常规顾客是拥立性强且交互度低的职业工作者，年龄介于20多岁至40多岁。　　她回应，智中选假日酒店早已意识到千禧一代的旅客的重要性，但他们并不是该公司唯一射击的客户群。智中选假日酒店探讨于所有侧重简练高效且常常上下班的商务旅行者。

　　这些旅行者的目标是在客房里展开高效工作，然后睡觉上一觉，在充份睡觉后之后已完成他们的任务，她提及，这是有所不同年龄层的商务旅行者的联合市场需求。　　智中选假日酒店的睿思活动归属于其规模超过2,000万美元的营销计划中的一部分，在该计划下，智中选假日酒店将重新启动 智入选寄居(Stay Smart)系列广告，它们在1998~2008年间大受欢迎。　　该系列广告描写了一群人在予以训练的情况下已完成了十分艰难的任务，然后他们用一句妙语来说明这些情况：但我昨晚的确住进了智选假日酒店。

　　现在智中选假日酒店于是以邀顾客制作诙谐的视频，并为其内容附上#StaySmart#标签，然后在新的在线社区StaySamrt.com公布视频内容。　　与Jon Stewart一起主持人《每日脱口秀》的Jones指出，智中选假日酒店通过邀人们参予的方式来与顾客一起共享诙谐的内容。　　人们能与智中选假日酒店展开对话，这对不少人来说实属首次。

他说道。　　他回应，智中选假日酒店正在适应环境一个以市场需求为主导的世界。　　在过去，如果你对某家企业有意见，你不能给他们写信给，而现在，企业能即时恢复你所明确提出的建议和意见。

　　Dev称之为智中选假日酒店的营销活动对年长旅客而言极具吸引力。　　他说道：鉴于YouTube、Vine和Instagram的用户群不存在年轻化的趋势，而且他们对新的科技具备更高的敏感度，智中选假日酒店希望其顾客用于社交媒体来与品牌展开交流的作法是他们想更有X世代、Y世代和千禧世代旅客的另一个证明，最少他们的想法是如此。　　Dev指出这是个聪慧的措施，因为这种作法将协助该酒店最后覆盖面积他们所有的市场。　　假若这次活动顺利，那么它的话题度将使品牌不具备更酷的元素。

除此以外，人们对该营销活动的注目将使它需要投放额外资金就能提高其在传统媒体渠道的曝光率。智中选假日酒店的营销活动能看清年龄更大的旅客群，并促成他们沦为品牌的顾客。

本文来源：利来囯际(中国区)-www.jhddgj.com